Refund policy

JERICHO LABEL permite solicitar cambios voluntarios durante los 30 días calendario siguientes a la entrega del pedido.

La camiseta debe estar sin usar y sin lavar, conservar sus etiquetas originales y encontrarse en buen estado. Todo cambio está sujeto a disponibilidad.

El cliente asume ambos costos de transporte: el envío de la prenda a JERICHO LABEL y el envío de la nueva prenda al cliente.

Si no hay inventario de la talla solicitada, el cliente podrá elegir otra referencia disponible del mismo valor o esperar hasta que la talla deseada vuelva a estar disponible.

Para coordinar el cambio, comunícate por WhatsApp o teléfono al +57 311 725 9861 o escribe a jericho.label@gmail.com.

La dirección autorizada para recibir prendas, previa coordinación con atención al cliente, es:

JERICHO LABEL
Calle 45 #86-38
Cali, Valle del Cauca
Código postal: 760026
Colombia

Estas condiciones corresponden exclusivamente a cambios voluntarios y no restringen los derechos legales del consumidor.